DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ.

INTRODUCTION

Le présent document est la déclaration de confidentialité (ci-après la « Déclaration de Confidentialité ») :

Nom de l’entreprise GeoDynamics SA
Siège social Dumolinlaan 9, 8500 Courtrai (Belgique)
TVA BE-0421.226.656
RPM Gand, division Courtrai
Soumis à Loi Belge

Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous nous désignerons sous le nom « GeoDynamics » ou le pronom « nous ». Si des termes, utilisés dans la présente déclaration de confidentialité, commençant par une majuscule, ils ont la signification qui leur est donnée ici ou qui est indiquée à l’Article 1 des conditions générales de GeoDynamics.

CHAMP D’APPLICATION

La présente Déclaration de Confidentialité s’adresse à toute personne (cliente ou non) qui, d’une manière ou d’une autre, partage des données à caractère personnel avec nous. Nous tenons à vous expliquer dans un langage clair pourquoi nous avons besoin d’obtenir certaines informations de votre part et ce que nous faisons de vos données à caractère personnel. Non seulement parce que nous sommes légalement tenus de le faire, mais surtout parce que la transparence et votre protection de la vie privée sont essentielles pour nous. Nous sommes conscients que la confiance que vous nous accordez représente le capital le plus important de GeoDynamics

La présente Déclaration de Confidentialité  s’applique entre autres à (i) notre Site Web (https://www.geodynamics.be) et aux pages web secondaires, (ii) notre Outil  et à (iii) toutes les relations (commerciales) entre GeoDynamics et ses clients, prospects, fournisseurs et partenaires d’affaires.

GeoDynamics souhaite souligner qu’elle met en permanence tout en œuvre pour agir conformément à « Législation sur la protection de la vie privée », à savoir (i) la Loi belge du 30 juillet 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, (ii) règlement de l’UE de 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE et à (iii) toute législation belge actuelle et à venir relative à l’implémentation de ce règlement de l’UE.

C’est la raison pour laquelle nous essayons toujours de vous donner la possibilité de consulter la présente Déclaration de Confidentialité avant de partager vos données à caractère personnel avec nous.

La visite du site Web, l’appel à nos services, l’inscription à la newsletter et/ou à une formation/un atelier/un séminaire, de même que toute communication avec GeoDynamics, implique votre approbation explicite (de par la communication de vos données personnelles ou opt-in) de la Déclaration de confidentialité et par conséquent de la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles.

Afin d’avoir un aperçu global de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez également lire notre Politique en matière de cookies.

TYPES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONEL

GeoDynamics peut être amené à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse de résidence
  • Courriel
  • Nom d’entreprise
  • Numéro de téléphone (fixe/GSM/privé)
  • Profession ou fonction au sein de l’entreprise (optionnel)
  • Adresse d’entreprise
  • Nom d’utilisateur
  • Images de caméra (uniquement lors de la visite de notre l’entreprise)
  • Informations sur l’utilisateur (Site Web)
  • Informations concernant de votre utilisation du site Web et l’Outil de GeoDynamics (telles que, mais non limitées à, une adresse IP)
  • Toutes les autres données personnelles librement transmises à GeoDynamics (p.ex. dans le cadre d’une correspondance)

GeoDynamics collecte aussi automatiquement des données concernant votre utilisation du site Web et/ou de l’Outil. GeoDynamics enregistrera dès lors automatiquement quelles parties du site Web et/ou de l’Outil vous visitez, quel navigateur Web vous utilisez, quel site Web vous avez visité lorsque vous avez eu accès au site Web et/ou à l’Outil. Ces données ne nous permettent pas de vous identifier. Elles permettent par contre à GeoDynamics d’établir des statistiques concernant l’utilisation du site Web ou de l’Outil.

MODE DE COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONEL

Ces données personnelles sont collectées respectivement dans le cadre :

  • D’une demande de démo / démonstration gratuite
  • D’une demande de brochure / documents informatifs
  • D’une demande de devis
  • D’une participation à un événement dans lequel GeoDynamics intervient pour certains services (comme le track and trace, la gestion de temps…)
  • De remplir une liste d’embarquement
  • D’une visite au Site Web
  • De recherche/collecte d’informations (financières) dans les bases de données par GeoDynamics
  • De l’utilisation faite des services de GeoDynamics (que ce soit ou non au moyen de l’Outil)
  • D’une inscription à la newsletter
  • D’une demande de service (planification, problèmes de hardware et software)
  • D’une inscription à une formation / un atelier / un séminaire
  • Du remplissage du formulaire de contact
  • D’une correspondance avec, et provenant de GeoDynamics (par exemple par chat sur le Site Web ou sur l’Outil de GeoDynamics, par téléphone, par e-mail)
  • D’une candidature spontanée ou dans le cadre d’une offre d’emploi en cours
  • D’une participation à un concours
  • De l’échange de cartes professionnelles
  • Collecte de séquences (surveillance par caméra)
  • De la vérification de votre identité (p.ex. lorsque vous faites appel au support de GeoDynamics ou lors de la réinitialisation de votre mot de passe)

Les données personnelles collectées par GeoDynamics sont donc expressément et librement délivrées par vos soins.

UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (FINALITÉ DU TRAITEMENT)

GeoDynamics peut être amené à utiliser vos données personnelles pour :

  • Prospecter
  • L’établissement d’un devis (et son envoi)
  • Embarquement des nouveaux clients
  • La création et l’envoi de données de connexion (temporaires) dans le cadre d’événements à l’occasion desquels GeoDynamics intervient pour certains services (comme track and trace, gestion du temps…)
  • D’une visite au Site Web ;
  • La planification d’un agenda en vue de faire une démonstration
  • Une prise de contact suite à une demande (de service) / candidature par le biais du Site Web
  • Contacter les participants et le(s) gagnant(s) d’un concours et, le cas échéant, annoncer le(s) gagnant(s) sur le Site Web, l’Outil, les canaux de médias sociaux de GeoDynamics et/ou le bulletin d’information de GeoDynamics
  • Le suivi après une réunion ou de la convention
  • La confirmation d’une inscription à une formation / un atelier / un séminaire
  • L’exécution d’une convention
  • La réponse à des questions (qu’elles aient été posées ou non par chat sur le Site Web ou sur l’Outil de GeoDynamics, le formulaire de contact / demande de service)
  • L‘enregistrement des problèmes (« logging ») qui sont signalés concernant les services de GeoDynamics
  • Informer les installateurs des nouvelles commandes
  • La fourniture d’un support
  • L’envoi de publicités et réclames, de mises à jour, de bulletin d’information et d’offres promotionnelles ciblées basées sur vos préférences en matière de communication
  • L’envoi de factures, colis, invitations et le recouvrement de créances
  • Collecter les paiements et tenir la comptabilité
  • L’optimisation de la qualité, de la gestion et du contenu du Site Web et/ou de l’Outil, y compris le suivi de votre utilisation
  • L’établissement de statistiques
  • La gestion des documents
  • L’exécution d’études, d’enquêtes de satisfaction clients, et autres études de marché
  • Sécurisation des bâtiments/branches de GeoDynamics
  • Obtenir des expériences de paiement de la part des prospects
  • Contacter les ex-clients dans le cadre du travail de prospection

Le traitement a lieu pour les motifs juridiques suivants, selon le cas:

  • Vous avez donné l’autorisation pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
  • Le traitement est nécessaire pour l’exécution de la convention avec GeoDynamics ou, à votre demande, avant la conclusion d’une convention, pour prendre des informations
  • Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale qui s’applique à GeoDynamics
  • Le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique
  • Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’une tâche d’intérêt général
  • Le traitement est nécessaire pour la représentation des intérêts légitimes de GeoDynamics ou d’un tiers, sauf lorsque vos intérêts ou droits fondamentaux et vos libertés fondamentales qui nécessitent la protection des données personnelles l’emportent sur ces intérêts (surtout lorsque vous êtes mineur)

DIVULGATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES TIERS

GeoDynamics ne divulguera aucune de vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque cela s’avère nécessaire dans le cadre de la livraison de services par GeoDynamics et de son optimisation (tel que, mais non limité à, gestion de base de données, l’envoi de newsletters, la tenue de la comptabilité, le traitement des paiements et l’obtenir des informations commerciales (telles que les expériences de paiement)). Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent éventuellement être rendues publiques auprès des partenaires de paiement, des fournisseurs de logiciels, des sociétés du groupe (comme la société mère de GeoDynamics), des comptables, des partenaires cloud et des bureaux d’information commerciale.

GeoDynamics s’engage dans tous les cas à conclure un contrat de traitement de données avec ces tiers contenant les garanties nécessaires par rapport à la confidentialité et à la conformité de protection de la vie privée de vos données personnelles.

Nonobstant ce qui précède, il est néanmoins possible que GeoDynamics divulgue vos données personnelles :

  • Aux autorités compétentes(i) lorsque GeoDynamics s’y voit légalement obligé ou dans le cadre d’une procédure judiciaire actuelle ou à venir, et (ii) dans le but de sauvegarder et protéger nos droits
  • Dans le cas d’une reprise de GeoDynamics ou de la majorité de ses actifs par une tierce partie. Dans ce cas, vos données personnelles collectées par GeoDynamics représenteraient l’un des actifs transmis.

Dans tous les autres cas, GeoDynamics ne vendra, ni ne louera ou transmettra vos données personnelles à des tierces parties, à moins qu’ils (i) n’aient obtenu votre accord à ce sujet et que vous (ii) n’ayez conclu une convention de traitement de données avec la tierce partie concernée contenant les garanties nécessaires par rapport à la confidentialité et à la conformité de protection de la vie privée de vos données personnelles.

RÉTENTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONEL

A moins d’un délai de conservation plus long exigé ou justifié (i) par la loi ou (ii) par le respect d’une autre obligation légale, GeoDynamics ne conserve vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs, comme décrit dans la Déclaration de confidentialité sous ’utilisation données personnelles’.

VOS DROITS AU RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits à la vie privée suivants :

  • Droit à l’accès aux données personnelles dont GeoDynamics pourrait disposer à votre sujet
  • Droit de modifier et compléter ou mettre à jour vos données personnelles
  • Droit à la suppression de vos données personnelles (’right to be forgotten’). GeoDynamics vous fait remarquer que, dans ce contexte, certains services ne seront plus accessibles et/ou ne pourront plus être fournis si vous effacez vous-même ou demandez à GeoDynamics d’effacer certaines données personnelles essentielles
  • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles
  • Droit de transmission de vos données personnelles
  • Droit d’objection/opposition au traitement de vos données personnelles

Si vous souhaitez exercer vos droits de relatifs à la protection de la vie privée, veuillez contacter privacy@geodynamics.be ou remplir ce formulaire et l’envoyer à GeoDynamics par e-mail ou par courrier.

Vous pouvez en principe exercer ces droits sans frais grâce au formulaire précité.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d’informations, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le bouton « désinscription », comme indiqué en bas de chaque courriel de GeoDynamics.

SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONEL

GeoDynamics s’engage à prendre des mesures de prévention raisonnables, physiques, technologiques et organisationnels aux fins de prévenir (i) tout accès non autorisés à vos données personnelles, ainsi que toute (ii) perte, abus ou modification de vos données personnelles.

GeoDynamics conservera toutes les données personnelles qu’elle a collectées dans le Cloud (avec centre(s) de données au sein de l’UE).

Nonobstant (i) la politique de sécurité de GeoDynamics, (ii) les contrôles exercés et (iii) les traitements opérés dans ce cadre, un niveau infaillible de sécurité de saurait être garanti. Aucune méthode de transfert ou transmission par l’Internet, ni toute autre méthode de chargement électronique n’est fiable à 100 %, raison pour laquelle GeoDynamics n’est pas en mesure de garantir une absolue sécurité dans ce cadre.

Pour plus d’infos concernant notre approche de la sécurisation des données, veuillez consulter la page suivante.

TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS  DES PAYS TIERS OU À DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES

Tout transfert de Données à Caractère Personnel en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») vers un destinataire résidant ou ayant son siège social dans un pays non couvert par une décision d’adéquation émise par la Commission européenne est soumis à une ou plusieurs des garanties énumérées ci-dessous et approuvées par la Commission européenne :

  • La conclusion d’un « data transfer agreement» avec ce destinataire, qui contient les « Standard Contractual Clauses » telles que définies dans l’arrêté d’exécution (UE) 2021/914 de la Commission européenne du 4 juin 2021, y compris la réalisation d’une « data transfer impact assessment » (DTIA) / « Analyses d’impact du transfert de données » (AITD); et/ou
  • Des règles d’entreprise contraignantes ; et/ou
  • Des mécanismes de certification.

MISE  À JOUR DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

GeoDynamics est habilitée à actualiser la présente Déclaration de Confidentialité en installant une nouvelle version sur le site web dans laquelle GeoDynamics indiquera la date de révision en haut de ce document. Dans ce cadre, il est particulièrement indiqué de consulter régulièrement le site web et la page concernée sur laquelle la Déclaration de Confidentialité est reproduite, afin d’être certain que vous ayez connaissance des moindres modifications.

AUTRES SITES WEB

Le Site Web peut éventuellement contenir des hyperliens vers d’autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous pouvez être redirigé vers un autre site web ou une source Internet qui pourrait sciemment recueillir des informations à votre sujet ou via des cookies ou d’autres technologies.  GeoDynamics ne porte aucune responsabilité, responsabilité ou autorité de contrôle sur ces autres sites web ou ressources Internet, ni sur la collecte, l’utilisation et la distribution de vos données personnelles. Vous devez vérifier vous-même la politique de confidentialité de ces autres sites web et sources Internet afin de pouvoir juger s’ils agissent conformément à la législation sur la protection de la vie privée.

CONTACT

Si vous avez des questions sur la Déclaration de Confidentialité ou sur la manière dont GeoDynamics collecte, utilise ou traite vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :

  • Par voie électronique : privacy@geodynamics.be
  • Par voie postale : GeoDynamics NV, Dumolinlaan 9, 8500 Kortrijk, Belgique à l’attention de DPO

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont GeoDynamics a traité ces questions ou commentaires que vous lui avez soumis, ou si vous avez des réclamations concernant la manière dont GeoDynamics collecte, utilise et/ou traite vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une plainte auprès de L’Autorité de Protection des Données.

Date de la dernière modification: 25/01/2024